Microentreprises, macroenjeux pour les banques et les fintech

Article publié dans FinYear par Laurent Leloup à la suite de la publication du livre blanc « Microentreprise, macroenjeux pour les banques et le fintech ». Étude faite par Roland Berger, cabinet de conseil en stratégie & France FinTech, l’association professionnelle des fintech françaises.

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À destination des banques dites « traditionnelles » comme des fintech, cette étude a pour ambition d’amorcer la réflexion autour des procédés à mettre en place pour qui désire proposer des offres bancaires adaptées à cette cible stratégique et hautement rentable.

« Le marché des TPE est l’objet de toutes les intentions et est un thème d’investissement désormais privilégié dans notre écosystème. Les entrepreneurs sont en effet demandeurs de nouveaux services, de parcours adaptés et de réactivité. Il s’agit d’une clientèle extrêmement diversifiée, avec des attentes et frustrations qu’il est essentiel d’entendre, de quelque rive qu’on leur parle ».
Alain Clot, Président de France FinTech

Quelques chiffres :
– En France, 815 257 entreprises ont été créées en 2019 ;
– Au total, 5,7 millions de microentreprises sont recensées ;
– Les principaux motifs d’insatisfaction des microentrepreneurs sont :
o le manque de disponibilité des conseillers ;
o la faible connaissance client liée à un turnover important chez les chargés d’affaires ;
o la pénibilité des démarches administratives.

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